ENVÍOS
2.1. ESPAÑA PENINSULAR
Envíos gratis a partir de 120€.
Productos made to order o personalizados | 6-7 días laborales | 5,99€
Productos en stock | 2-3 días laborales | 7,99€
Si el carrito incluye algún producto made to order o personalizado, directamente se aplicará el envío en 6-7 días laborales por 5,99€ para todos los productos.
2.2. PORTUGAL PENINSULAR
Envíos gratis a partir de 120€.
Productos made to order o personalizados | 6-7 días laborales | 5,99€
Productos en stock | 2-3 días laborales | 7,99€
Si el carrito incluye algún producto made to order o personalizado, directamente se aplicará el envío en 6-7 días laborales por 5,99€ para todos los productos.
2.2. GRECIA
Envíos gratis a partir de 250€.
Productos made to order o personalizados | 10-12 días laborales | 18,99€
Productos en stock | 2-3 días laborales | 21,99€
Si el carrito incluye algún producto made to order o personalizado, directamente se aplicará el envío en 6-7 días laborales por 5,99€ para todos los productos.
DEVOLUCIONES
El plazo para realizar cambios o devoluciones es de 14 días desde la recepción del producto. Si necesitas realizar un cambio o devolución, debes solicitarlo a través de la web:
- Los posibles daños producidos durante el tránsito de los pedidos deberán comunicarse durante las 24 horas posteriores a su recepción.
- Para las compras realizadas durante la semana del black friday y hasta finales de Diciembre el plazo para realizar cambios o devoluciones será hasta el 15 de Enero.
- El cliente se hará cargo de los gastos de transporte de la devolución, excepto cuando la devolución se deba a una tara en la prenda o producto recibido. En este último caso (tara):
- La existencia o no de tara está sujeta a la valoración de calidad de 1441 CLOTHING, S.L. tras la recepción de la devolución.
- El cliente debe aportar factura o justificante de pago de los gastos de transporte y 1441 CLOTHING, S.L. procederá a abonarlos en un plazo de 10 días laborales.
- Tanto los productos personalizados como los realizados bajo encargo (Made to order) no podrán devolverse o cambiarse.
- Para cambios o devoluciones de pedidos internacionales, 1441 CLOTHING, S.L. no se hará cargo de los posibles gastos derivados de su paso por aduana o tránsito.
- Tanto los productos personalizados como los realizados bajo encargo (Made to order) no podrán devolverse o cambiarse.
IMPORTANTE
Los envíos se realizarán una vez estén disponibles todos los artículos incluidos en la compra.
A los plazos de envío arriba expuestos hay que añadir los plazos de procesamiento indicados en la descripción de productos personalizados, en periodo de reposición, bajo encargo y en preventa.
1441 CLOTHING, S.L. no se hará cargo de los posibles retrasos en las entregas ocasionados por el operador logístico.
En periodos de gran volumen de ventas como rebajas y black friday los plazos de entrega pueden verse afectados debido a la sobrecarga en los operadores logísticos.
Tanto los productos personalizados como los realizados bajo encargo (Made to order) no podrán devolverse o cambiarse ya que se fabrican exclusivamente por encargo tras el pedido del cliente.
El plazo para devolución será de 15 días desde la recepción del producto y no se aceptarán devoluciones o cambios online sin el formulario cumplimentado.
El producto debe ser enviado por parte del cliente en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y en un embalaje seguro indicando siempre en su interior el número de pedido #XXXXX a la siguiente dirección: 1441 CLOTHING, S.L.; Calle Miguel Mihura, 9. 415410 Mairena del Alcor (Sevilla).
El envío debe realizarse por parte del cliente a través de cualquier método de transporte seguro. Se recomienda realizar el envío con seguimiento.
El plazo de reembolso estimado es de 10 días laborables. Depende del método de pago utilizado, así como de la entidad bancaria del cliente.